O Parque Tecnológico São José dos Campos realizou o penúltimo episódio do RM VALE TI Talks, abordando o tema “Tecnologias autônomas no varejo e meios de pagamento”.
Os participantes Liliane Tie, iniciadora da rede Women in Blockchain Brasil; Marcos Almeida Junior, cofundador da Tria Software e Thiago Ponte, cofundador da panda3, mostraram a importância da digitalização para manter a competitividade das empresas.
Foi destacado que, antes da criação das automações, o primeiro passo é definir os processos e oferecer um atendimento consultivo para entender qual é o problema a ser resolvido e desta maneira entregar serviços que trarão retorno real ao cliente.
Como exemplo foi apresentado o caso da empresa Aldia Aerospace, que a partir da automação conseguiu automatizar processos repetitivos e liberar a equipe de vendas para realizar trabalhos estratégicos.
Assista ao sétimo episódio da RM VALE TI Talks aqui.
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